Adresseforespørgsel |
Adresseforespørgsel |
8 dage fra anmodning og betaling af gebyr |
Adresseændring |
Adresseændring |
8 uger |
Affald |
Henvendelser om affald |
Straks |
Anvisning af affald |
2 uger |
Arrangementer og overnatninger |
Ansøgning om tilladelse til arrangementer på kommunale arealer |
1 måned |
Ansøgning om tilladelse til arrangementer og overnatning på kommunale institutioner eller ejendomme |
3 uger |
Ansøgning om tilladelse til arrangementer i skoven |
10 arbejdsdage |
Beredskab |
Tilladelse til salg og opbevaring af fyrværkeri |
2 uger |
Midlertidige tilladelser til forsamlingslokaler og overnatning |
1 uge |
Beskæftigelse |
Beskæftigelsesforanstaltninger |
4 uger |
Boligstøtte |
Ansøgning om boligydelse/boligsikring (månedsvis udbetaling) Når ansøgningen indgives skal den være påtegnet af boligselskabet. (sagsbehandlingstiden afhænger af på hvilket tidspunkt på måneden ansøgningen modtages) |
8 uger |
Ændring i oplysninger til eksisterende sag om boligstøtte. (sagsbehandlingstiden afhænger af på hvilket tidspunkt på måneden ansøgningen modtages) |
8 uger |
Ansøgning om lån til boligindskud |
2 uger |
Botilbud |
Botilbud efter servicelovens §§ 107/108 |
8 uger |
Byggesager |
Anmeldesager |
2 uger |
Byggetilladelser |
8 uger |
Lovliggørelsessager |
8 uger |
Olietanksager, ændringer af installationer mv. |
8 uger |
Henvendelser vedr. ændring i BBR |
2 uger |
Byplan |
Plansager |
8 uger |
VVM screening |
8 uger |
Varmeforsyningssager |
4 uger |
Henvendelser vedr. kollektiv trafik |
4 uger |
Børn og unge |
Ansøgning om foranstaltninger til børn og unge med særlige behov |
Indenfor 4 måneder |
Merudgiftsydelser på børnehandicapområdet |
Indenfor 3 måneder |
Tabt arbejdsfortjeneste på børnehandicapområdet |
Indenfor 3 måneder |
Børneydelser (kvartalsvis udbetaling) |
Børnetilskud – betingelser fremgår af ansøgningsskema |
|
Børnefamilieydelser - betingelser fremgår af ansøgningsskema |
|
Afgørelse om at betingelser for børneydelser ikke er opfyldt |
2 uger |
Børnetilskud efter EU-ordning. Ved ansøgning underrettes der om, at sagsbehandlingstiden kan tage op til 6 måneder, da der skal indhentes en del oplysninger fra udlandet. |
2 uger |
Dagtilbud til børn |
Ansøgning om plads – bekræftelse om optagelse på ventelisten fremsendes |
5 arbejdsdage |
Økonomisk fripladstilskud |
10 arbejdsdage |
Tilskud til privat pasning |
30 arbejdsdage |
Tilskud til brug for dagtilbud i en anden kommune |
10 arbejdsdage |
Tilskud til brug for privatinstitution |
10 arbejdsdage |
Ansøgning om at oprette og drive et privat dagtilbud |
Ansøger indbetaler depositum for ansøgning om godkendelse på 30.000 kr. Beløbet tilbagebetales, når kommunen har truffet en afgørelse. Sagsbehandlingstiden er ca. 3 måneder |
Dagtilbud til voksne |
Aktivitets- og samværstilbud/beskyttet beskæftigelse - servicelovens §§ 103/104 |
2 uger |
Delpension |
Udbetaling af delpension efter ansøgning |
2 uger |
Ejendomsskat |
Ansøgning om lån til betaling af ejendomsskat |
14 dage fra modtagelse |
Opgørelse over forbrugsafgifter, ejendomsskat mv. |
1 uge |
Enkeltydelser |
Enkeltydelser efter lov om aktiv social politik §§ 81, 83, og 85 |
3 uger |
Enkeltydelser efter lov om aktiv social politik § 82 |
4 uger |
Fleksjob |
Fleksjob |
3 måneder |
Fleksjob – relaterede udgifter |
3 måneder |
Folkeregister |
Folkeregisterattest, herunder bopælsattest evt. med oplysninger om civilstand, statsborgerskab og/eller fødselsregistreringssted, attestation af antal beboere på en adresse |
8 dage fra anmodning og betaling af gebyr |
Folkepension |
Ansøgning om folkepension Hvis ansøgning modtages rettidigt udbetales pensionen altid ved folkepensionsstart Øvrige forespørgsler om folkepension |
2 uger |
Indkomstændringer, ældrecheck m.m. |
8 uger |
Førtidspension |
Førtidspension |
3 måneder |
Førtidspension – løntilskud til førtidspensionister |
4 uger |
Grundejerforeninger |
Godkendelse af vedtægter og vedtægtsændringer for grundejerforeninger |
2 uger |
Grønne områder og natur |
Henvendelser vedr. grønne områder |
2 uger |
§ 3 forespørgsler |
2 uger |
§ 3 sager |
4 uger |
Gæld til Kommunen |
Ansøgning om betalingsaftale ved gæld til kommunen |
1 uge |
Handicappede |
Støttetiltage til handicappede i erhverv |
4 uger |
Hjemmevejledning |
Afgørelse om hjemmevejledning efter servicelovens § 85 |
2 uger |
Invalideparkeringsplads |
Ansøgning om invalideparkeringsplads |
8 uger |
Jord |
Anvisning af jordflytning |
1 uge |
Ansøgning om § 8 tilladelse |
4 uger |
Ansøgning om § 19 tilladelse |
8 uger |
Kontanthjælp |
Kontanthjælp |
2 uger |
Ledsagerordning |
Afgørelse om ledsagerordning efter servicelovens § 97 |
4 uger |
Magtanvendelse |
Skriftlig underretning til borger om magtanvendelse efter servicelovens § 126 (fristen er angivet i loven) |
3 dage |
Merudgifter |
Afgørelse om dækning af merudgifter efter servicelovens § 100 |
12 uger |
Misbrugsbehandling |
Afgørelse om misbrugsbehandling efter servicelovens § 101 (fristen er angivet i loven) |
2 uger |
Opgørelser |
Opgørelser over forbrugsafgifter, ejendomsskat mv. |
1 uge |
Pas |
Ansøgning om dansk, færøsk eller grønlandsk pas |
14 dage fra bestilling og betaling er modtaget |
Pasningsorlov |
Ansøgning om pasningsorlov § 118 |
1 uge |
Pension (se under folkepension) |
Personlig hjælperordning |
Ansøgning om personlig hjælperordning efter servicelovens § 96 |
12 uger |
Personligt tillæg – for pensionister |
Helbredstillæg |
3 uger |
Helbredskort |
2 uger |
Helbredstillæg til tandbehandling, briller og fodbehandling |
3 uger |
Registerindsigt |
Registerindsigt |
Op til 4 uger |
Revalidering |
Revalidering |
3 måneder |
Revalidering – relaterede udgifter |
4 uger |
Serviceydelser |
Forespørgsel om rundvisning på vandværk eller genbrugsstation |
1 uge |
Forespørgsel om ledningsoplysninger |
1 uge |
Specialundervisning for voksne |
Afgørelse om specialundervisning |
2 uger |
Starthjælp |
Starthjælp |
2 uger |
Sundhedskort |
Ved bortkomst eller defekt |
8 dage fra bestilling og betaling er modtaget |
Ved lægeskift eller skift af sygesikringsgruppe |
14 dage fra bestilling og betaling modtaget |
Sygedagpenge |
Sygedagpenge |
2 uger |
Underholdsbidrag |
Udbetaling af underholdsbidrag efter ansøgning |
2 uger |
Vand og spildevand |
Ansøgning om tilslutningstilladelse (Ved evt. skærpelse eller lempelse) |
6 uger |
Tilslutningsbidrag |
4 uger |
Ansøgning om tilladelse til nedsivning |
4 uger |
Ansøgning om udledningstilladelse |
6 uger |
Vej |
Forespørgsler |
2 uger |
Vejmyndighedssager |
8 uger |
Virksomheder |
Ansøgning om miljøgodkendelse eller tillæg til miljøgodkendelse |
12 uger |
Ansøgning om byggeri inden miljøgodkendelse |
2 uger |
Klager |
Øjeblikkelig respons |
Ønsker om tilsyn (virksomheds- eller affaldstilsyn) |
2 uger |
Tilbagemelding fra miljøtilsyn |
2 uger |
Kommentering af grønne regnskaber |
4 uger |
Miljøkrav i byggesager |
1 uge |
|
|
Visitation |
Hjælpemidler |
Anmodning om ydelser leveret af kommunikationscentre i Region Hovedstaden |
2 uger |
Hjælpemidler – kropsbårne som f.eks. ortopædisk fodtøj, diabeteshjælpemidler, brystproteser o. lign. Sager der ikke kræver lægeudtalelse afgøres inden |
2 uger |
Hjælpemidler -tekniske som f.eks. kørestol, stok, rollator. -forbrugsgoder -boligændringer I komplekse ofte tværgående sager orienteres borgeren løbende om forventet sagsbehandlingstid |
2 uger |
Invalidebiler |
6 måneder |
Visitation til ældrebolig, plejebolig og beskyttet bolig |
Ansøgning til ældrebolig, plejebolig, og beskyttet bolig |
2 uger |
Visitation til hjemmehjælp, personlig/praktisk hjælp |
Hjemmehjælp – personlig pleje |
Personlig pleje kan afgøres samme dag |
Hjemmehjælp praktisk bistand |
1 uge |
Hjemmehjælp - indkøb |
Indkøb kan visiteres akut |
Madordning |
2 uger |
Aflastningsophold |
4 uger |
Hospitalsbesøg Der reageres samme dag man modtager henvendelse |
3 dage |
Visitation til genoptræning |
Genoptræning Når træningsstedet har modtaget genoptræningsplanen, vil borgeren blive kontaktet telefonisk og evt. skriftligt |
5 dage |
Træning – Sundhedslov Træning påbegyndes efter kommunen har modtaget genoptræningsplanen |
15 hverdage |
Visitation til træning – Servicelov Visitationsbesøg |
2 uger |
Ventetid til træning efter visitation – Servicelov Prioritering af ventelisten er behovsbestemt Borgere der er højt prioriteret Andre borgere |
2 uger 3 måneder |